Estas condiciones de servicio establecen los términos bajo los cuales ADSV Projects ofrece sus servicios de agencia digital bajo la modalidad de marca blanca. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Alcance del Servicio
ADSV Projects ofrece servicios digitales completos, incluyendo pero no limitándose a:
- Diseño de identidad visual (logotipos, manual de marca).
- Desarrollo de páginas web.
- Gestión de redes sociales.
- Creación de contenido digital (catálogos, materiales de venta, etc.).
- Generación de reportes de marketing personalizados.
Todos los servicios se realizarán bajo la modalidad de marca blanca, lo que significa que ADSV Projects entrega los productos para que el cliente los comercialice bajo su propio nombre y branding.
2. Contratación y Pago
Pago inicial (25%): Se requerirá el pago de un anticipo del 25% del valor total del servicio para iniciar el proyecto.
Segundo pago (25%): Una vez completado el 50% del proyecto, se deberá abonar el siguiente 25%.
Pago final (50%): El restante 50% deberá ser cubierto antes de iniciar la etapa de diseño web y la gestión de contenido en redes sociales.
El cliente es responsable de cumplir con los plazos de pago acordados para evitar retrasos en la entrega del proyecto. Los pagos se pueden realizar por transferencia bancaria o por otros medios electrónicos acordados entre ambas partes.
3. Modificaciones y Revisión de Entregables
El cliente tiene derecho a solicitar hasta tres rondas de revisiones sin costo adicional para cada entregable. Cualquier modificación extra fuera del alcance inicial del proyecto o que supere las tres rondas de revisiones podrá estar sujeta a costos adicionales, los cuales serán notificados y acordados previamente con el cliente.Las modificaciones sustanciales fuera del alcance original del proyecto podrán implicar ajustes en los tiempos de entrega y en el costo total.
4. Propiedad Intelectual
Todo el material creado por ADSV Projects, incluyendo logotipos, páginas web, catálogos y cualquier contenido digital, será propiedad del cliente una vez que se haya completado el pago total del proyecto.Hasta que se haya recibido el pago completo, todos los derechos sobre el material seguirán siendo propiedad de ADSV Projects.ADSV Projects se reserva el derecho de incluir menciones anónimas de los proyectos realizados en su portafolio, manteniendo la confidencialidad y el anonimato del cliente.
5. Plazos y Entregas
Los plazos de entrega se definirán de común acuerdo entre ADSV Projects y el cliente, dependiendo de la complejidad y magnitud del proyecto. Nos comprometemos a cumplir con los plazos acordados, siempre que el cliente haya entregado a tiempo la información, materiales y pagos requeridos.
6. Cancelación del Proyecto
- Hasta el 50% del trabajo completado: Se reembolsará el 50% del monto pagado.
- Más del 50% del trabajo completado: No se realizarán reembolsos.
- El anticipo inicial del 25% no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
En caso de cancelación por parte de ADSV Projects por razones justificadas (como incumplimiento de pagos por parte del cliente), se retendrá el monto correspondiente al trabajo realizado hasta ese punto.
7. Confidencialidad
ADSV Projects se compromete a mantener en estricta confidencialidad toda la información proporcionada por el cliente durante la realización del proyecto. Del mismo modo, el cliente deberá respetar la confidencialidad de los procesos y técnicas de trabajo de ADSV Projects.
8. Responsabilidades del Cliente
Para el correcto desarrollo del proyecto, el cliente deberá:
Proporcionar retroalimentación clara y detallada en las fases de revisión del proyecto.
Proporcionar toda la información, recursos y materiales requeridos para la realización del trabajo en los tiempos acordados.
Cumplir con los plazos de pago establecidos.
9. Limitación de Responsabilidad
ADSV Projects no será responsable por:
- Cualquier daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de los servicios o productos entregados.
- Retrasos en la entrega del proyecto causados por la falta de pago, de materiales o de información oportuna por parte del cliente.
10. Modificación de las Condiciones
ADSV Projects se reserva el derecho de actualizar o modificar estas condiciones de servicio en cualquier momento, notificando al cliente con antelación. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de la aceptación expresa por parte del cliente o mediante la continuación en el uso de los servicios.